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Enquête QVCT : comment se déplacent vos collaborateurs ?

Category: Pour les entreprises

Deux personne discutant en faisant du vélo

Publication: 2025-06-06

Les conditions de déplacement des collaborateurs façonnent leur quotidien professionnel bien au-delà du simple trajet domicile-travail. Stress, fatigue, coûts économiques, impact écologique : les enjeux sont multiples et relèvent pleinement de la QVT. Une enquête sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) intégrant la mobilité permet d’identifier les contraintes, d’optimiser les déplacements et d’améliorer le bien-être des salariés. Le Responsable QVT joue ici un rôle central, en coordonnant la collecte des données et en pilotant les actions correctives. Ces informations constituent une base essentielle pour négocier un accord QVCT adapté, intégrant des solutions concrètes de mobilité durable. Découvrez ici tous les détails pour réaliser une enquête QVCT mobilité pertinente et un modèle gratuit à télécharger.

Mobilité et QVCT : un lien stratégique à explorer

L’impact du trajet domicile-travail sur le bien-être

Les distances parcourues et les conditions de transport influencent directement l’état psychologique des salariés. Une durée excessive entraîne une fatigue chronique et réduit la disponibilité cognitive, nuisant ainsi à la productivité. En parallèle, les modes de transport utilisés modulent le niveau de stress : embouteillages, retards fréquents ou inconfort dans les transports en commun constituent des facteurs aggravants. 

Optimiser les déplacements pour renforcer la performance

Favoriser des trajets plus courts et plus fluides réduit l’absentéisme et accroît l’implication des employés. Les entreprises ont un rôle à jouer dans la mise en place de solutions facilitant les mobilités, qu’il s’agisse de flexibilité horaire, de subventions pour le covoiturage ou encore d’incitations aux mobilités douces. Une enquête QVCT orientée sur la mobilité permet d’identifier les freins et d’adapter les politiques internes.

Comment mener une enquête QVCT sur la mobilité ?
 

Définir les objectifs et les indicateurs clés

L’enquête doit permettre de recueillir des données précises sur :

Indicateur

Objectif visé

Durée moyenne du trajet

Évaluer la fatigue potentielle liée au déplacement

Modes de transport utilisés

Identifier les besoins logistiques ou les préférences

Satisfaction des trajets quotidiens

Mesurer l’impact du transport sur la motivation

Contraintes rencontrées

Détecter les freins à lever (stationnement, confort, horaires…)

Intérêt pour des alternatives

Tester l’adhésion à des solutions nouvelles ou éco-responsables

 Ces données sont essentielles pour construire des actions cohérentes et partagées.
 

Recueillir et analyser les retours

Les questionnaires anonymes constituent l’outil privilégié pour collecter des retours sincères. Ils doivent être complétés par des entretiens individuels ou des groupes de discussion pour affiner la compréhension des problématiques. Une fois les données collectées, une analyse quantitative et qualitative permet d’identifier des tendances et d’élaborer des recommandations adaptées.

Mobilité professionnelle : tendances et innovations

Télétravail et nouvelle organisation des déplacements

La généralisation du travail à distance a bouleversé la dynamique des déplacements. Moins de trajets contraignants réduisent la fatigue et améliorent l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Cependant, l’isolement social et la perte de spontanéité dans les échanges professionnels doivent être pris en compte dans l’analyse des impacts sur la QVCT.

Mobilités douces et pratiques durables

Vélo, trottinette, marche… Ces alternatives sont de plus en plus plébiscitées par des salariés attentifs à leur santé et à leur impact environnemental. Selon Zenride, 40 % des salariés estiment que le vélo a réduit leur niveau de stress.

Des solutions comme le vélo de fonction, en partenariat avec des acteurs comme Zenride, permettent :

  • De réduire les coûts de déplacement ;
  • D’améliorer la santé physique ;
     

De valoriser la politique RSE de l’entreprise.
 

Mettre en place des solutions adaptées aux besoins des collaborateurs

Encourager les alternatives à la voiture individuelle

Le covoiturage et l’usage des transports en commun constituent des solutions efficaces pour réduire les coûts et l’empreinte carbone. Des incitations financières ou la mise en place de plateformes internes de mise en relation facilitent l’adoption de ces modes de déplacement.

Adapter les horaires et les infrastructures

Des horaires flexibles permettent d’éviter les périodes de forte affluence et réduisent le stress lié aux déplacements. L’aménagement des espaces de travail en flex-office ou la mise en place de hubs de coworking limitent également les trajets inutiles et favorisent un meilleur équilibre de vie.

Modèle d’enquête QVCT mobilité

Pour identifier les attentes et les contraintes des collaborateurs, une enquête interne doit être structurée autour de questions précises. Elle doit permettre d’analyser les habitudes de déplacement, les freins rencontrés et les solutions souhaitées.

Voici quelques questions pertinentes à intégrer :

  • Quels modes de transport utilisez-vous principalement pour vous rendre au travail ?
  • Combien de temps dure en moyenne votre trajet domicile-travail ?
  • Rencontrez-vous des difficultés particulières lors de vos déplacements (embouteillages, retards, manque de stationnement, inconfort) ?
  • Seriez-vous intéressé par des solutions alternatives (covoiturage, vélo de fonction, abonnement aux transports en commun) ?
  • Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir mises en place pour faciliter vos déplacements quotidiens ?
  • Le télétravail a-t-il un impact positif sur votre bien-être et votre productivité ?

En croisant les réponses, l’entreprise peut adapter ses politiques de mobilité et proposer des solutions en adéquation avec les besoins réels de ses collaborateurs.

Télécharger l’enquête Wellpass x Zenride

Une enquête QVCT pour une mobilité au service du bien-être

L’enquête QVCT sur la mobilité constitue un levier stratégique pour améliorer le bien-être des collaborateurs et optimiser la performance de l’entreprise. Comprendre les attentes et les contraintes des salariés permet de mettre en place des solutions adaptées, réduisant ainsi la fatigue et augmentant l’engagement. À l’heure où les enjeux écologiques et économiques redéfinissent les pratiques professionnelles, repenser les déplacements devient une nécessité. En combinant une politique de mobilité optimisée avec des solutions bien-être comme Wellpass, les entreprises offrent à leurs collaborateurs un cadre de travail plus sain et plus motivant. En donnant accès à des infrastructures sportives et bien-être, l’abonnement Wellpass permet aux salariés de se dépenser, de se détendre et de mieux gérer le stress accumulé lors des trajets domicile-travail. Une approche gagnante à la fois pour les salariés et pour la performance globale de l’entreprise.

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FAQ – Questions fréquentes sur l’enquête QVCT mobilité

    Parce que les trajets influencent directement la fatigue, le stress et la productivité des salariés. C’est un volet clé du bien-être au travail.

    Idéalement les services RH, en lien avec le CSE ou un référent QVT. Un prestataire externe peut également accompagner l’analyse.

    Oui, pour recueillir des données sincères et exploitables sans biais. L’anonymat garantit la fiabilité des résultats.

    Absolument. Une enquête sans plan d’action nuit à la crédibilité de la démarche. Elle doit déboucher sur des propositions concrètes.

    Environ 3 à 4 semaines, entre la phase de conception, la diffusion, la collecte et l’analyse des données.

    Veuillez sélectionner votre lieu de résidence et votre langue

    Vous ne trouvez pas votre pays ? Consultez notre page internationale pour connaître les distributeurs de votre région.